La nostra politica di cancellazione:
30 giorni prima dell´arrivo: gratuito (quando vi restituiremo l´acconto versato tratterremo € 30,00 come spese);
da 29 a 7 giorni prima dell´arrivo: 3 quote giornaliere;
7 giorni o meno: l'intero importo del soggiorno.
Per partenza anticipata o arrivo ritardato, sarà addebitato l'intero importo. La prenotazione è valida per conferma scritta da ambedue le parti.

La nostra assicurazione di viaggio
E se dovesse accadere qualcosa di inaspettato che vi impedisse di partire? Con questa assicurazione vi assicurate almeno contro le spese che dovreste sostenere. L'assicurazione puó essere stipulata al momento della prenotazione o nei tre giorni successivi. Il costo è di soli 3,00 € per adulto al giorno e di € 2,00 per bambino al giorno.

Quali casi sono coperti dall´assicurazione?
  • infortuni gravi o imprevista malattia dell'assicurato, del coniuge, dei figli, dei genitori, dei suoceri.
  • morte di una persona di cui sopra oppure di fratelli, nonni, nipoti, generi, nuore dell´assicurato.
  • Danni rilevanti alla proprietà di una persona assicurata o al proprio luogo di residenza a causa di incendio, evento o atto criminale di una terza parte, che rende la presenza dell´assicurato obbligatoria.
  • L'interruzione improvvisa del rapporto di lavoro dell´assicurato, sia a causa di licenziamento da parte del datore di lavoro, fallimento del lavoro autonomo per eventi imprevisti oppure per liquidazione dell´attivitá.

Cosa fare in caso d´imprevisti?
  • informateci il più presto possibile per iscritto sulla variazione della vacanza.
  • inviateci un certificato medico oppure una conferma scritta riguardo l´impedimento (secondo i casi previsti dalla polizza)
  • Chiediamo una conferma da parte del medico o della polizia.

Quanto dura la copertura assicurativa?
  • Comincia dal versamento dell´importo richiesto e termina il giorno della partenza che avete prenotato.
  • Al termine della stipulazione dell´assicurazione (dopo l´accredito della somma sul nostro conto bancario) sarete coperti contro le spese di annullamento. Se avrete bisogno di cancellare la prenotazione, decurteremo una somma pari a € 30,00 dall´acconto versato per spese di disbrigo pratiche.

Quali casi non sono coperti dall´assicurazione?
  • In caso di malattie o di incidenti che sono stati trattati negli ultimi sei mesi, prima della conclusione dell´assicurazione o che avrebbero avuto bisogno di cure prima.
  • Se l'assicurato al momento della conclusione della polizza avrebbe potuto prevedere il problema ma non ne ha dato comunicazione intenzionalmente o per negligenza grave.
  • Se l´hotel dovesse recedere dalla prenotazione.
  • Partenza anticipata.