Informazioni utili

TUTTO CIÒ CHE C’È DA SAPERE SULLA VOSTRA VACANZA AL FINKENHOF

Check-in virtuale: Vi chiediamo gentilmente di fornirci i dati (copia fronte e retro di un documento, nonché nome, data di nascita e luogo di nascita di tutti i partecipanti) al fine di ridurre formalità e tempistica al momento del check in.
Consegna e liberazione della stanza: Il giorno di arrivo garantiamo la consegna della camera entro le ore 14:00. Il giorno della partenza Vi chiediamo gentilmente di liberare il vostro alloggio entro le ore 10.00.
Opzioni di pagamento: Il conto può essere saldato in contanti (nei limiti consentiti dalla legge), con assegno o carta di credito (Visa, Mastercard, EC-Card – no Diners e American Express).
Condizioni di cancellazione: Condizioni di cancellazione: La nostra politica di cancellazione è in parte revocata (fino a contrordine da parte della direzione) in caso di problemi legati al Coronavirus. Le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo – solo in caso di Covid accertato e supportato da certificato medico!

Le nostre normali condizioni di cancellazione - in questo periodo disattivate in caso di Coronavirus – sono le seguenti:
30 giorni prima dell’arrivo: nessun costo di cancellazione (a parte l’addebito di € 35,00 a titolo di spese amministrative per la gestione della pratica), da 29 a 7 giorni prima dell’arrivo: mettiamo in conto 3 giorni; da 7 giorni in poi: addebito dell’intero ammontare del soggiorno.
In caso di partenza anticipata o arrivo in ritardo: addebito dell’intero ammontare del soggiorno.
Una cancellazione è da considerarsi valida appena dopo accettazione scritta da parte nostra.
Cani: I cani sono ammessi nella maggior parte dei casi previo accordi. Chiediamo la vostra comprensione se i Vostri amici non possono essere portati in sala da pranzo, nell’area benessere, in piscina e sul prato prendisole.
Tariffa giornaliera: € 15,00 ad animale (senza cibo – pulizia particolare alla partenza inclusa nella tariffa).
Prenotazione: Una prenotazione è da considerarsi vincolante solo se entrambe le parti l‘hanno confermata per iscritto. Non è possibile per noi prenotare un numero di camera o un piano preciso.
Le nostre coordinate bancarie: Banca popolare dell’Alto Adige – Filiale di Scena – Piazza Arciduca Giovanni – 39017 Scena
Hotel Fink E & W KG / SAS, via Verdines 9-B, 39017 Scena / Italy.
IBAN: IT 91 B 05856 58880 04957 1237 507
BIC: BPAAIT2B049
Automobile elettrica: Nel Finkenhof sono disponibili parcheggi, parcheggio sotterraneo e stazione di ricarica.