Orari
Il giorno d'arrivo la Vostra suite sarà disponibile a partire dalle ore 14:00, mentre il giorno della partenza Vi chiediamo gentilmente di liberare la stanza entro le ore 10:00.

Modalità di pagamento
Il conto finale può essere saldato sia in contanti che con assegno o carta di credito (Visa, EC, Master). Bisogna anche mettere in conto le variazioni, attualmente del 10%, del tasso dell'IVA.

Condizioni di recesso
La nostra politica di cancellazione è revocata a causa dell'epidemia di Corona fino a nuovo avviso.
Le prenotazioni di hotel possono essere cancellate gratuitamente fino a 7 giorni di anticipo. Eventuali depositi non sono rimborsabili per le prenotazioni per la stagione 2020.
Emettiamo un deposito / buono per gli acconti per le prenotazioni che sono già state effettuate in conformità con le raccomandazioni dell'associazione albergatori altoatesina.

Le nostre normali condizioni di cancellazione sono in questo periodo non attive.
Il costo di un'eventuale disdetta entro i 30gg prima della data di arrivo è pari a 0, dai 29gg ai 7gg prima è di tre tariffe giornaliere, dopo i 7gg prima bisogna comunque pagare l'ammontare totale del soggiorno disdetto. Sia per arrivi anticipati che tardivi viene messo in conto l'intero importo del soggiorno.
Una disdetta è considerata valida appena dopo l'emissione di una nostra conferma scritta.
Cancellazione e assicurazione di viaggio

Cani
Normalmente e previa comunicazione si accettano cani ed animali domestici. Vi preghiamo di comprendere se a tutti gli animali è vietato l'accesso alla sala da pranzo, all'area benessere, alle piscine e al prato prendisole. Il prezzo giornaliero per ogni animale è di 12,00 Euro e non comprende il mangime (è inclusa una pulizia speciale alla vostra partenza).

Prenotazione
La Vostra prenotazione è valida dopo una conferma scritta da parte Vostra della nostra offerta e una nostra conferma di rimando, cioè quando entrambe le parti sono in possesso di una conferma scritta. Non è possibile prenotare un determinato numero di stanza o un determinato piano.

Le nostre coordinate bancarie sono le seguenti:
BANCA POPOLARE DELL'ALTO ADIGE – FILIALE DI SCENA –
PIAZZA ERZHERZOG JOHANN – 39017 SCENA
Hotel Fink E & W KG – Via Verdins 9-B, 39017 Scena / Italy

IBAN: IT 91 B 05856 58880 04957 1237 507
BIC: BPAAIT2B049